Kabul edin ya da etmeyin, Facebook 21. yüzyılın en büyük fenomenlerinden… Eğer tahminler doğru çıkarsa Facebook, 2012 yazının son aylarında 1 milyar kullanıcıya ulaşacak. 1 milyar kullanıcı, reklam verenler için iştah kabartıcı bir rakam… Peki Facebook reklamları optimum bir şekilde kullanılıyor mu? Facebook’ta reklam vermenin artıları ve eksileri neler?
Facebook’un neredeyse kurulduğu günden beri, bir reklam mecrası olarak nasıl kullanılacağı merak konusu oldu. Tahminler gösteriyor ki Facebook, bu yıl reklamlardan 3 milyar dolarlık bir gelir elde edecek, bu gerçekten büyük bir rakam. Peki, Facebook reklam verenler tarafından bu denli tercih edilen bir ortamken, neden hala kafalarda Facebook reklamları ile ilgili sorular var? Aslında bunun nedeni çok açık; Facebook’ta verilen reklamların geri dönüşleri halen tam anlamıyla ölçülemiyor. Yine de birçok otoritenin hem fikir olduğu nokta, Facebook’ta verilen reklamların tüketiciyi kısa vadede satın almaya yönlendirmese dahi, uzun vadede satın alma eyleminin gerçekleşeceği yönünde. Kısacası kullanıcılar, sayfaların sağ tarafında bulunan reklamlara tıklamasalar bile bu onların, o reklamlarla etkileşime geçmediği anlamına gelmiyor.
Televizyonda ya da diğer mecralarda verilen reklamlar ile Facebook’taki reklamlar aynı mantıkta işlemiyor. Zira, sözgelimi televizyona reklam verdiğinizde, reklamınızın kimlere gösterileceğini, ne zaman gösterileceğini ya da ne kadar gösterileceğini, pratikte, seçemezsiniz. Geleneksel mecralarda reklam verirken, iletmek istediğiniz mesajı doğru kitleye aktarmanızı sağlayacak bir mekanizma yoktur. Yani gelinlik satan bir mağazanın televizyondaki reklamını, 7 yaşındaki bir çocuk ya da 70 yaşında emekli bir adam izleyebilir. Bu sizin hedef kitleniz değildir. Ancak kitleyi belirleme gibi bir şansınız olmadığı için bütçenizin bir kısmı çöpe gider. Ünlü bir CEO reklamlar için şunu demiştir: “Reklama ayırdığımız bütçenin yarısının çöpe gittiğini biliyorum. Ancak hangi yarısı olduğunu bilmiyorum.”
Facebook reklamlarını kullanarak, kitlenizin yaşından, eğitim durumuna, hatta beğenilerine kadar geleneksel medyada yapamayacağınız bir kitle hedeflemesi yapabilirsiniz. Bu, iletmek istediğiniz mesajın, nispeten, daha doğru kişilere ulaşacağı anlamına gelir. Böylece reklam için ayrıdığınız bütçe, nispeten daha optimum bir geri dönüş yaratır. Ancak bu demek değil ki, Facebook reklamları %100 etkilidir. Öncelikle, Facebook’a reklam verirken dikkat etmeniz gereken bazı noktalar var;
- Markanız için bir Facebook sayfası oluşturun: Markaların resmi web sitelerinin ziyaretçi sayısının gitgide azaldığı bilinen bir gerçek. Müşteri kitlenizin çok büyük bir kısmı Facebook’tayken, sizin onların ayağına gitmeniz, yani web sitenizi Facebook’a taşımanız daha sağlıklı olacaktır.
- “Less is more” mottosuna güvenin: İleteceğiniz mesajın 140 karakteri aşamayacağını aklınızın bir köşesinde tutun. Mesajınızın kısa ancak vurucu (punchy) olmasına dikkat edin. Reklam metnini hazırlarken dikkat çekici (hook) bir bilgi verin ve ardından kişileri sayfanızı beğenmeye davet edin.
- Dürüst olun: Reklam metninde yer alan bilgilerin doğru, kanıtlanabilir olmasına özen gösterin. Yanlış bilgi vermekten kaçının. Sözgelimi bir e-ticaret platformu iseniz, sayfanızda yer almayan ürünler için reklam vermeyin ya da ürünlere uygulanan indirim oranlarını abartmayın.
- Facebook dilini kullanın: Sosyal medyanın ve özellikle Facebook’un kendine özgü bir kültür ve dil oluşturduğu fikrini kabullenin. Kitlenizle, onların diliyle konuşun. Ancak bu dilin, noktalama işaretlerinden yoksun ya da dikte hataları ile dolu olduğunu düşünmeyin.
- Kitlenizi doğru belirleyin: Kitle hedeflemesi yaparken, makul ve mantıklı olmaya çalışın. Yani, eğer bir kadın pedi reklamı veriyorsanız, hedef kitlenizde erkeklerin yer alması mantıksız olacaktır. Keza, traş makinesi pazarlıyorsanız kitle hedeflemenizde kadınların yer alması gereksizdir.
- Seçenekler üretin: Reklam verirken bir kreatif ve bir metin kullanmak yerine kreatif ve metinlerde varyasyonlar üretin. Farklı kitlelere farklı kreatiflerle yaklaşın. Örneğin bir bira reklamı yapıyorsanız, futbol seven bir üniversite öğrencisi ile, emekli bir mühendisin bira tüketme alışkanlıklarının farklı olduğunu unutmayın. Hedeflemenizi ve kullanacağınız kreatifi buna göre belirleyin.
- Bütçenizi doğru belirleyin: Çok fazla para, çok fazla kitle demek değildir. Eğer CPC bir reklam verdiyseniz, reklamınızın tekil tıklanma sayısına göre Facebook’a para ödersiniz. Ancak reklamınıza her tıklayan, beğen butonuna ya da satın al butonuna yönelmeyebilir. Bu noktada para değil, yaratıcılık konuşur. Büyük bir bütçe yönetmek istiyorsanız, reklamınızı daha uzun zamana yayın. Kreatif alternatifleriniz 5’in üzerinde olsun. Eğer daha mütevazi bir bütçeniz varsa, gerilla bir reklam yapın. Yaratıcı ve dikkat çekici olmaya özen gösterin.
Yukarıda sayılanlar, Facebook’ta verdiğiniz reklamdan optimum fayda sağlamanız için size yardımcı olabilir. Facebook’ta reklam verirken dikkat edilmesi gereken bir diğer husus reklam türleridir. Facebook’ta iki tür reklam verebilirsiniz: Facebook reklamları ve sponsorlu haberler. Reklam stratejinize bağlı olarak bu iki türden birini seçebilir ya da ikisini birden kullanabilirsiniz.
Facebook reklam verenler için çok önemli bir mecra. Facebook’un reklam verenler için geliştireceği yeni uygulama ve özelliklerle bu önemini daha da artıracağı su götürmez bir gerçek.
NOT: Facebook reklamları hakkında daha fazla bilgi için: https://www.facebook.com/advertising/
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder